Bonjour, je vous expose mon problème : j'ai un compte Facebook que j'ai relié à un compte Meta (que je viens de créer), cependant quand je veux ajouter un nouveaux profil sur mon Quest 2 on me donne un code à saisir sur meta.com/device, ce que je fais, une fois cela fait on me demande de mettre mon email de travail pour me connecter (je ne sais pas pourquoi on l'appelle "email de travail", c'est bien mon email tout court ?) mais ça ne reconnait pas mon adresse mail "Il semble qu’il n’y ait pas de compte associé à cette adresse e-mail.". Alors que j'ai bien associé mon compte Facebook à mon compte Meta, c'est le même mail mais ça ne marche pas, Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
Sachant que sur mon Quest 2 il y a le compte de l'ancien utilisateur, voila pourquoi j'aimerai ajouter mon compte à moi.
Merci de nous l'avoir dit, lorsque cela se reproduira, indiquez votre véritable adresse e-mail que vous avez utilisée pour Facebook. Si vous rencontrez des problèmes pour faire cela, contactez Meta pour résoudre ce problème. Encore merci de nous avoir fait part de ce problème.
Informez le support Meta du problème que vous rencontrez.
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