12-19-2019 07:02 AM
12-19-2019 10:41 AM
12-19-2019 12:06 PM
08-23-2022 12:09 PM
j'avais exactement le même problème, j'ai réussis à le résoudre, j'espère qu'il fonctionnera aussi pour moi mais va sur ton pc, puis désinstalle l'application Oculus, une fois cela fait réinstalle la et tu verras qu'il n'y aura plus de problème
08-24-2022 01:57 AM
Bonjour Gregory,
Merci tout d'abord pour nous faire part de votre situation concernant votre problème de son lorsque vous êtes branché en link.
Maintenant, j'ai quelques questions pour mieux comprendre votre problème :
• Pour vérifier l'entrée et la sortie audio de votre oculus Quest :
• Pour vérifier l'entrée et la sortie audio de votre PC :
De plus, si vous utilisez un logiciel VR externe sur votre PC, assurez-vous que l' appareil oculus Virtual Audio est également défini comme source d'entrée et de sortie audio.
Si après avoir vérifié l'entrée et la sortie, vous êtes toujours confronté à ce problème, veuillez faire ce qui suit :
• Déconnectez votre lien oculus et connectez-le à nouveau.
• Redémarrez votre application logicielle oculus
• Redémarrez votre casque :
Si cela persiste, vous pouvez procéder comme suit :Réinstallez à nouveau manuellement l'application oculus PC:
1. Déconnectez votre ordinateur de l'Internet.
2. Sauvegardez tout contenu nécessaire.
- Vous pouvez trouver des étapes sur la façon de procéder en cliquant ici.
3. Redémarrez en mode sans échec.
4. Désinstallez accueil oculus en utilisant le panneau de contrôle.
5. Supprimez tous les dossiers oculus du dossier suivant :
- C:\Program Files
6. Retirez tous les dossiers oculus des emplacements suivants :
- C:\Users\YourUserProfile\AppData
- C:\Users\YourUserProfile\AppData\Local
- C:\Users\YourUserProfile\AppData\LocalLow
- C:\Users\YourUserProfile\AppData\Roaming
- C:\OculusSetup-DownloadCache
7. Redémarrez votre ordinateur en mode normal.
8. Reconnectez votre ordinateur à Internet.
9. Installez à nouveau l'accueil oculus en utilisant l'outil de configuration de notre site ici.
Nous restons attentifs à vos réponses apportées à nos questions ainsi qu'à votre retour concernant les manipulations préconisées,
Passez une excellente journée Gregory,
08-25-2022 02:54 AM
Bonjour Grégory,
Nous espérons que vous vous portez bien.
Nous revenons vers vous suite à notre retour datant du 24 août et aimerions savoir si vous avez toujours besoin d'assistance.
En vous souhaitant une excellente journée Grégory,