10-26-2024 01:13 PM - last edited on 10-26-2024 01:45 PM by MetaMetalMonke
Ogni volta che accendo il mio quest 2 ha un problema che non riesco a risolvere. L'auricolare non riconosce l'ambiente, i controller o il movimento nello spazio. Forse dovrei aggiornare il firmware ma non posso perché non riesco ad entrare nelle impostazioni perché non riesco ad entrare nel menu. Ogni volta che accendo l'uculus varia da una schermata nera a pass through e i controller si collegano e si sganciano. Non riesco nemmeno ad accedere alle impostazioni dal mio telefono. Non si collega nemmeno al mio pc tramite cavo. Vorrei che qualcuno potesse aiutarmi con questo problema.
10-26-2024 01:44 PM
Se non si riesce a modificare l'errore riscontrato, consiglio vivamente di contattare direttamente l'assistenza, che sarà in grado di esaminare il problema in modo più approfondito. È possibile contattare l'assistenza utilizzando il link sottostante:
Mi scuso per eventuali errori/incoerenze ortografiche e grammaticali, sto usando un traduttore.
Did this answer your question? If it didn’t, use our search to find other topics or create your own and other members of the community will help out.
If you need an agent to help with your Meta device, please contact our store support team here.
Having trouble with a Facebook or Instagram account? The best place to go for help with those accounts is the Facebook Help Center or the Instagram Help Center. This community can't help with those accounts.
Check out some popular posts here:
Getting Help from the Meta Quest Community
Tips and Tricks: Charging your Meta Quest Headset