Guthaben wird im Store nicht angezeigt

Hallo Ich habe von jemandem ein Reff angenommen und mich für die 30€ Geräte Reff qualifiziert was auch erfolgreich verlaufen ist Laut Support (Bild) Allerdings wird mir das Guthaben nicht angezeigt weder in der App noch in der Brille. Ich habe mich ü...