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Forum Posts

Facebook et Instagram suspendus car piratés

Bonjour,quelqu’un a réussi à pirater mon adresse mail et a ainsi crée un compte Meta associé à mon Facebook et mon Instagram, ce qui fait que mes comptes sont maintenant suspendus. Meta m’invite à faire appel en me connectant à mon compte auth.oculus...

Resolved! IMPOSSIBLE D'APPAIRER QUEST 2 NEUF

Bonjour suite a mon premier message on me demande lors de ma connexion quel est le message de problème.Réponse : après avoir rentré mon code de connexion casque sur Work méta, je reste bloqué sur mon PC sur le tableau "se connecter avec son adresse e...

Wolfen69 by Honored Guest
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Impossible d'installer les jeux sur mon pc. Rift CV1

Bonjour, Bonjour, j'ai un Rift CV1.Je ne peux pas télécharger de jeux sur mon pc, il me marque : Installation de (nom du jeu) : virtual (nom du jeu) impossible. Consultez l'assistance Meta Quest pur obtenir de l'aide.J'ai essayé avec et sans pare-feu...

Juvantho by Honored Guest
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Chest et smartphone

Bonjour,J'aurai besoin de vos lumières.J'aimerais me procurer un casque virtuel pour regarder Des films classiques en 2d et 3d sur mon smartphone un redmi note 12.On m'a conseillé le chest 3. Es-ce vrai car,je n'ai pas vu d'emplacement prévu à cet ef...

Robroy666 by Honored Guest
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Retour sav 20 jours ?!

Après bientôt 2o jours que méta à reçu mon quest pro et accepté un remplacement rien ne bouge. Le sav contacte le service logistique, et le service logistique mènent une enquête pour savoir pourquoi mon casque de remplacement ne met pas renvoyer. Les...

Service client Méta désastreux

Je contacte le service client Méta pour un problème de Parrainage et a la place de m'aider le conseiller se comporte de manière moqueur et inadapté. J'essaie de les recontacter par chat pour signaler cela, j'attend 40 minutes pour au final avoir un t...

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Appairage Quest 1 impossible

Bonjour tout le monde,Je suis en galère avec un quest 1 que j’ai récupéré. J’ai fait un factory reset, j’ai créé un compte Meta via Facebook et impossible d’appairer le casque. Le casque reste bloqué sur le code à 5 chiffres et l’appli me dit connexi...

Instagram

Bonjour, cela fait 2 semaines qu’Instagram a bloqué mon compte. Je n’ai plus moyen d’y accéder. Comment faire pour les contacter autre que sur leur page d’aide ? Merci