08-09-2022 04:20 PM
Estimada comunidad,
El dia de hoy me conecte con mi oculus quest 2 a mi PC para seguir jugando SkyrimVR. Sin embargo, en esta oportunidad la aplicación de oculus me arroja el siguiente mensaje "La tarjeta gráfica no es compatible con Quest Link. No se puede detectar o emparejar el visor. Esto ultimo llamo completamente mi atención debido a que el dia de ayer pude jugar sin problemas.
Agradecere vuestra ayuda con este punto.
Saludos cordiales
12-06-2022 09:14 AM
Me acabó de pasar lo mismo, yo uso mi workstation para desarrollar aplicaciones de VR, y hasta el momento no había tenido problemas con mi tarjeta, una Nvidia Quadro K5000, pero justo hoy actualizó oculus y no me deja usar mis Quest 1 ¡Que mal genio! 😡
12-08-2022 02:51 AM
Kamian...¿Cuándo te ha ocurrido?. Creo que a mí me ha pasado igual. Yo estaba con una tarjeta no compatible trabajando hasta ahora en modo desarrollador? Ayer, Miércoles 7 fui conectar el link y no me da mensaje de error, pero se queda en negro "pensando". ¿Puede ser por las últimas actualizaciones del sistema? Yo he probado un poco de todo, entre otras cosas reiniciar a estado de fábrica. Se desistalan aplicaciones, pero el sistema continúa con la última actualización. Ahora no sé si buscar la forma de quitar actualizaciones (que no sé si se puede) o que hacer. Probablemente me tocará cambiar la gráfica... tú que opinas?
01-26-2023 08:29 AM
Hola kamian,
Lamentamos que tengas incidencias con la función Link.
Queremos informarte que la tarjeta gráfica Nvidia Quadro K5000 no es compatible con nuestra plataforma, por lo que no podemos asegurarte el correcto funcionamiento de nuestra aplicación. Puedes revisar en este enlace las tarjetas habilitadas para Quest Link.
De todas maneras, te pedimos que intentes los pasos de resolución de problemas mencionados abajo:
-Actualiza los drivers de tu tarjeta gráfica.
-Comprueba que Windows esté en su última versión.
-Prueba reinstalar la aplicación de Meta.
Si necesitas más asistencia, puedes contactar a nuestro soporte a través de este enlace. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
05-12-2023 12:34 PM
Hola!
Tengo una Nvidia RTX 3070 de laptop. Pero en su table no aparece como que no es compatile.
Sin embargo cuando voy a hacer el quest link, me salta que la tarjeta de video no es compatible. Como puedo solucionar esto?
05-14-2023 10:09 AM
Hola! Gracias por dejarnos saber que tiene este problema. Esta no es la experiencia que queremos que tenga con nosotros. Normalmente las laptops tienen dos graphics cards/ tarjeta gráfica y tienes que ver que este usando la correcta. La tarjeta gráfica integrada es solo para el uso de cosas básicas en su usuario y la tarjeta gráfica dedicada es para correr juegos.
05-15-2023 10:11 AM
Hola! Solo paso a preguntar si todavía necesita ayuda.