Si después de haber seguido estos pasos, sigues sin poder emparejar los controladores te sugerimos que realices un restablecimiento de fábrica de las gafas y vuelvas a intentarlo. Para ello:
Apaga el visor
Mantén presionados los botones de encendido y volumen (-) del visor a la vez hasta que se cargue la pantalla de arranque
Usa los botones de volumen del visor para seleccionar Restablecimiento de fábrica y presiona el botón de encendido.
Usa los botones de volumen del visor para seleccionar Sí y presiona el botón de encendido.
Notas:
Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica es un proceso irreversible que elimina toda la información de la cuenta, los juegos descargados y el contenido del visor.
Si restableces la configuración de fábrica, el contenido que compraste o descargaste no se eliminará de tu cuenta.
Por último, si después de realizar el restablecimiento de fábrica los controladores no se emparejan, por favor, abre un ticket con soporte aquí => https://store.facebook.com/es-es/help/support/ y uno de nuestros agentes te seguirá asistiendo.
