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New Participant
December 27, 2023

Je n'arrive pas a acheter un jeux

Bonjour, j'ai entré sur l'application meta quest une carte de crédit prépayée Mastercard Joker et lorsque j'achète un jeux il y a un message qui s'affiche me disant que la carte a été refusé pourtant, la carte est belle et bien activer et elle comporte assez d'argent pour acheter le jeux.

1 reply

MetaStoreHelp
Community Manager
December 27, 2023

Bonjour MGrognon et merci de nous avoir écrit !

 

Nous sommes navrés de cette situation, mais ne vous inquietez pas, vous pouvez contacter notre service technique à ce lien: https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/ . Un de nos experts sera ravi de pouvoir vous aider davantage ! 

 

En vous souhaitant une bonne journée !

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