¿Por qué Meta Quest Store pide verificación fiscal a usuarios de México?
Hola a todos,
Llevo varios días intentando comprar aplicaciones y suscripciones en la Meta Quest Store desde mi cuenta mexicana, pero sigo recibiendo un error de verificación de pago. Al contactar al soporte de Meta, me mencionaron que los usuarios en México deben verificar su identidad fiscal para procesar compras en plataformas digitales.
Después de investigar, encontré que el SAT exige que las plataformas digitales recauden el IVA (16%) en México y que los usuarios contribuyentes deben tener su RFC activo y vinculado a su método de pago para evitar bloqueos.
La solución fue descargar mi Constancia de Situación Fiscal actualizada desde el portal del SAT y usar el RFC y domicilio fiscal que aparece ahí para actualizar mi cuenta de PayPal México. Para entender el proceso completo puedes ver tutorial completo en el portal oficial.
Una vez que actualicé mis datos fiscales en PayPal, la compra en Meta Quest Store se procesó sin ningún problema.
¿Alguien más en México ha tenido este inconveniente? ¿Existe alguna forma más directa de resolverlo desde la configuración de la cuenta de Meta?
