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Question

Identification impossible

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Salut je suis confronté à un problème très critique et inadmissible qui m'empêche d'utiliser mon casque. Au moment de l'identification sur l'application pc je ne peux pas me connecter et c'est écrit mot de passe ou mail incorrect.

Je ne comprends pas pourquoi ça fait ça j'ai essayé de supprimer et réinstaller l'application,de l'ouvrir en tant que administrateur, d'utiliser différents comptes mais en vain.

Avez vous une solutions au problème que je rencontre ?

FrostedEagle5935

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chez moi je le lance et ca ne fait que mouliner meme apres plusieur reinstallation

detertuconnaisAuthor

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C'est complètement inadmissible ça nous empêche complètement d'utiliser notre casque

FrostedEagle5935

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la je vais mettre tout mes pilote a jour et voir ce que ca donne

detertuconnaisAuthor

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c'est pas une question de drivers, mes drivers sont bien à jours et ça ne fonctionne pas

detertuconnaisAuthor

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help

Honored Contributor

Hi detertuconnais 🙂

This worked for me a few years ago.

First, I logged in here

https://secure.oculus.com/my/profile/

I could log in on that page without issues. I didn't close the window and opened the Link app - and now logging in here worked as well.🤷‍♀️

I'm not saying this is the solution; it might have been a coincidence (most likely it was😅), but you can try it.

If you still can't log in, contact support.
You can do this via email, chat, or WhatsApp here:

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