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New Participant
September 16, 2025
Question

Comment utiliser mon lien de parrainage ?

Pourquoi mon compte ne se crĂ©dite pas de 30 euros. J'ai reçu un lien de parrainage... Ça ne fonctionne pas sur mon nouveau casque 

 

13 replies

MetaStoreHelp
Community Manager
September 17, 2025

Bonjour, Arnaud76400 !

 

Nous avons vu votre publication sur le forum, et on sera heureux de vous aider!

 

Premièrement, bienvenue au Metaverse! On espère que vous auriez de nombreuses heures de jeu.

 

Quand il s'agit des liens de parrainage, nous avons quelques exigences que vous devez suivre afin de recevoir votre 30 euros:

 

  • Pour parrainer un client, celui-ci doit possĂ©der un Quest 2, Quest 3, Quest 3S ou Quest Pro enregistrĂ©.
  • Le compte Meta du destinataire ne doit pas ĂŞtre dĂ©jĂ  associĂ© Ă  un appareil Meta Quest.
  • Les appareils Oculus plus anciens (comme l'Oculus Quest 1) ne devraient pas rendre le parrainage inĂ©ligible.
  • Le destinataire du parrainage doit enregistrer un nouveau Meta Quest 2, Quest 3, Quest 3S ou Quest Pro.
  • L'appareil doit ĂŞtre neuf, non reconditionnĂ© et n'avoir jamais Ă©tĂ© enregistrĂ© sur un autre compte.
  • Les deux comptes doivent ĂŞtre dans un pays oĂą Meta Quest est pris en charge.
  • Il n'est pas nĂ©cessaire qu'ils soient dans le mĂŞme pays.
  • Le système convertira automatiquement le crĂ©dit de parrainage dans la devise utilisĂ©e par la boutique Meta Quest du client.
  • Le parrain et le destinataire doivent ĂŞtre âgĂ©s d'au moins 18 ans.

C'est un peu un mur de texte là, nous savons! Mais si vous avez suivi tous les exigences ici, mais vous n'avez encore pas reçu votre 30 euros, veuillez nous envoyer un message privé, car nous devrons jeter un oeil à votre compte, et cela nécessite qu'on vous demande des informations sensibles.

 

Nous avons hâte de vous entendre!

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New Participant
September 17, 2025

Comment vous envoyer un message privé ?

Choleni
Honored Contributor
September 17, 2025

Hi Arnaud76400​ 🙂

To send a PM MetaStoreHelp​ click on their name.

This'll take you to their profile page.

On that page just click on the "message" button.

New Participant
September 17, 2025

Je vous joins le lien de parrainage de mon ami que je n'arrive pas a activer.

https://www.meta.com/referrals/link/Zeyn0o_enVR_SLZ

Pouvez-vous nous créditer svp ?

New Participant
September 18, 2025

Bonjour. J'ai envoyé le message mais personne ne me répond... 🤔

MetaStoreHelp
Community Manager
September 18, 2025

Bonjour!

 

Nous n'avons pas reçu votre message. Nous avez-vous envoyé un message ici sur les forums, ou via notre support par e-mail? Si vous en voulez nous contacter par e-mail, vous pouvez le faire ici. Ici sur les forums, ça serait les mêmes instructions qu'avant, en cliquant sur notre profil, et sur "Envoyer un message".

 

Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt !

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New Participant
September 18, 2025

Ça c'est réglé avec WhatsApp.

Merci.

MetaStoreHelp
Community Manager
September 19, 2025

Bonjour! 

 

C'est formidable de l'entendre. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.

 

Si vous avez d'autres questions ou problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Merci beaucoup!

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New Participant
December 17, 2025

Oei