Kopplung nicht möglich

Hallo Leute,

ich habe mir eine neue Meta Quest 3 gekauft.

Bei der Einrichtung zeigt das Headset dauerhaft nur den 5-stelligen Pairing-Code.

Weder über die Meta Horizon App (iOS 18.3.1) noch über das PC Setup Tool wird das Gerät korrekt mit meinem Meta-Konto verknüpft.

In der App erscheint jedes Mal der Fehler: GraphQL Error 1675012 („Device ID must be specified explicitly“)

Im Browser unter meta.com/my/devices wird die Quest 3 nicht angezeigt, obwohl sie im PC Setup Tool erkannt wird.

Mehrfacher Factory Reset, verschiedene WLANs (2,4 GHz / 5 GHz), Hotspot, Neuinstallation der App und Tests mit Bluetooth führten zu keinem Erfolg.


Gibt es noch irgendeinen Lösungsvorschlag?