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New Participant
January 22, 2025

No puedo finalizar el emparejamiento

  • January 22, 2025
  • 1 reply
  • 819 views

Hola! He reseteado de fabrica mi Oculus Quest y he descargado la app en 3 móviles diferentes porque no consigo emparejarlo, siempre se queda incompleta. Le pongo el número que aparece en pantalla, después lo conecto a wifi, pongo el idioma y alfinal me sale una pantalla que habla sobre la seguridad de las Oculus....y de ahí no pasa. He reseteado ya muchas veces, desinstalado e instalado la app en diferentes teléfonos y siempre pasa lo mismo. 

También he probado a hacerlo por el ordenador, descargado el software pero nada, ni por cable ni por wiffi me las reconoce.

No sé qué más hacer. Alguna sugerencia???

    1 reply

    MetaStoreHelp
    Community Manager
    January 23, 2025

    ¡Hola!


    Sabemos que conectar tu dispositivo Meta Quest 2 a tu cuenta Meta ha sido un poco complicado. ¡Estamos aquí para ayudarte y hacer que vuelvas a disfrutar del Metaverso!


    Si nos envías un mensaje directo, estaremos encantados de ayudarte y facilitarte las cosas.

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